公司質(zhì)量管理體系文件有：第一層質(zhì)量管理體系文件為《質(zhì)量手冊》；第二層質(zhì)量管理體系文件為《程序文件》；第三層質(zhì)量管理體系文件為《作業(yè)指導書》；外來文件有國家法律、法規(guī)及國家和行業(yè)標準、規(guī)范、規(guī)程；上級主管部門文件。從各個方面能保證所檢測項目的順利開展，能獨立承擔第三方公證性檢測鑒定。
我公司是一家提供房屋質(zhì)量檢測、房屋安全鑒定、建筑可靠性鑒定、建筑抗震鑒定、鋼結(jié)構(gòu)工程檢測、危房評估鑒定、建筑加固設(shè)計、房屋加固補強施工、房屋檢測咨詢服務(wù)等權(quán)威專項資質(zhì)單位。公司環(huán)境舒適，檢測儀器設(shè)備齊全，設(shè)有綜合部、鑒定部、市場部、技術(shù)服務(wù)部、行政部和財務(wù)部等部門，檢測鑒定部下設(shè)多個個鑒定組
公司嚴格遵照福建省建設(shè)工程質(zhì)量管理規(guī)定，成立至今，經(jīng)過了多次能力提升，現(xiàn)具有見證取樣、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)、危房鑒定、建筑安全鑒定、建筑抗震、建筑門窗、室內(nèi)環(huán)境、建筑節(jié)能、市政道路、建筑幕墻、建筑節(jié)能檢測及建設(shè)工程質(zhì)量鑒定等大類。我公司本著公正、獨立、科學的原則立足于建筑工程質(zhì)量檢測，根據(jù)國家相關(guān)標準，嚴格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)，為建筑安全可靠性及建筑工程質(zhì)量驗收提供科學、準確工程質(zhì)量檢測依據(jù)。

服務(wù)標準的承諾
（1）合同服務(wù)時限
自合同簽訂后，應(yīng)按合同順序一般在3天內(nèi)安排檢測/檢驗，特珠情況根據(jù)客戶和現(xiàn)場檢測的實際情況安排檢測，有試驗齡期要求的達到齡期后及時檢測。固定場所檢測，其檢驗報告在檢驗完畢后5日內(nèi)完成；現(xiàn)場檢驗檢測時，報告在現(xiàn)場工作完畢15日內(nèi)完成，或與客戶協(xié)商確定。
（2）及時受理客戶的申訴、投訴及反饋，在7日內(nèi)給予客戶答復；需要驗證的申訴處理，應(yīng)在受理后7日內(nèi)給與是否進行下一步驗證的答復，并與客戶耐心協(xié)商。
2.5保密性承諾
（1）對實施檢測檢驗活動中獲得或產(chǎn)生的所有信息承擔管理責任。
（2）將擬在公開場合發(fā)布的信息事先通知客戶。
（3）除非是客戶公開的信息或公司和客戶就信息公開達成一致意見的信息，其他的所有信息部被認為是專有信息，應(yīng)視為保密。
（4）當本公司依據(jù)法律要求或合約承諾授權(quán)發(fā)布保密信息時，除非法律禁止，應(yīng)將所公開的信息通知相關(guān)客戶或個人。
（5）本公司從客戶以外的渠道獲得的有關(guān)客戶的信息將作為機密。
2.6對認證/認可機構(gòu)的承諾
2.6.1有下列情形之一時，應(yīng)向認證/認可機構(gòu)申請辦理變更手續(xù):
（1）當公司名稱、地址、法人性質(zhì)的變更；
（2）法定代表人、較高管理者、技術(shù)負責人以及報告授權(quán)簽字人的變更；
（3）認證/認可檢驗檢測項目取消、檢測/檢驗工作范圍發(fā)生重大變化時；
（4）已認證、認可范圍內(nèi)的標準/方法發(fā)生的變更；
（5）依法需要辦理變更的其他事項；
（6）主要政策、組織、機構(gòu)發(fā)生變更應(yīng)及時以書面形式向相關(guān)認證、認可機構(gòu)通知。
2.6.2認真履行CNAS規(guī)定的實驗室的權(quán)利和義務(wù)。
2.6.3 定期向資質(zhì)認定部門上報包括持續(xù)符合資質(zhì)認定條件和要求、遵守從業(yè)規(guī)范、開展檢驗檢測活動等內(nèi)容的年度報告，以及統(tǒng)計數(shù)據(jù)等相關(guān)信息。
2.6.4遵守并接受中國合格評定國家認可**、山東省及濟南市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局以及建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督管理部門的其他管理政策和要求。

問：房屋安全檢測鑒定有幾個等級？
答：安全性鑒定評級的分級標準
根據(jù)現(xiàn)行國家標準《民用建筑可靠性鑒定標準》（GB 50292-2015）的相關(guān)規(guī)定，民用建筑安全性鑒定按單個構(gòu)件、子單元、鑒定單元三個層次進行，每一層次分為四個等級，其中鑒定單元安全性鑒定評級的各層次分級標準及相應(yīng)的處理要求如下：
Asu—安全性符合鑒定標準的要求，不影響整體承載，可能有極少數(shù)一般構(gòu)件應(yīng)采取措施；
Bsu—安全性略低于鑒定標準的要求，尚不顯著影響整體承載，可能有極少數(shù)構(gòu)件應(yīng)采取措施；
Csu—安全性不符合鑒定標準的要求，顯著影響整體承載，應(yīng)采取措施，且可能有少數(shù)構(gòu)件必須立即采取措施；
Dsu—安全性嚴重不符合鑒定標準的要求，嚴重影響整體承載，必須立即采取措施。
根據(jù)結(jié)構(gòu)布置情況，本次鑒定按1個鑒定單元進行，并各劃分為地基基礎(chǔ)、上部承重結(jié)構(gòu)以及圍護系統(tǒng)的承重部分3個子單元。
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